Individualkundenberater (m/w/d) – Wertpapiere & Vermögen

Über das Unternehmen

Unser Auftraggeber ist eine im westlichen Ruhrgebiet fest verwurzelte Genossenschaftsbank mit Sitz in Duisburg. Als modernes Kreditinstitut bietet das Unternehmen ein umfassendes Spektrum an Finanzdienstleistungen – von Einlagen und Kundenkrediten bis hin zu individuellen Banklösungen für Privat- und Firmenkunden. Dabei stehen Kundennähe, Beratungsqualität und eine offene Unternehmenskultur auf Augenhöhe im Mittelpunkt. Mit festen Geschäftsstellen in der Region ist die Bank nah an den Menschen vor Ort und verbindet fundierte Fachkompetenz mit einem kollegialen Miteinander.

Damit sich die Kundenberater auf das konzentrieren können, was sie am besten können: Menschen beraten und Abschlüsse erzielen. Denn hier soll der Berater nicht mit administrativen Tätigkeiten beschäftigt sein, sondern dort eingesetzt werden, wo seine Stärken liegen – im direkten Kontakt mit dem Kunden. Ein eingespieltes Team hält ihm dafür den Rücken frei und unterstützt ihn sowohl in der Vorbereitung als auch in der Nachbereitung der Beratungsgespräche. So kann er sich voll und ganz auf seine Kernaufgabe konzentrieren.

Oder, um es sportlich auszudrücken: Das Team spielt zu, der Berater läuft an – und am Ende darf er selbst den Elfmeter schießen. Ohne unnötige Umwege, ohne Papierkram als Selbstzweck, sondern mit dem klaren Fokus auf eine starke Beratung und zufriedene Kunden.

Die Tätigkeit

In dieser Rolle bist du das Gesicht der Bank für deine Kundinnen und Kunden und begleitest sie ganzheitlich in allen Finanzfragen. Du berätst individuell zu Vermögensaufbau, Absicherung und Vorsorge mit einem klaren Fokus auf Wertpapiere.

Dabei arbeitest du eng im Team sowie mit internen Spezialisten zusammen und profitierst von einer strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Kollegen von Tag eins an.

Deine Aufgaben

• Ganzheitliche und individuelle Betreuung deines festen Kundenstamms in den Bereichen Vermögensaufbau, Absicherung und Vorsorge
• Durchführung qualifizierter Beratungen mit klarem Schwerpunkt auf Wertpapieren und Zertifikaten
• Vorausschauendes Erkennen von Kundenbedarfen und nachhaltiger Ausbau gewachsener Verbindungen
• Enge Zusammenarbeit im Team und mit internen Spezialisten für Baufinanzierung und Firmenkunden
• Aktive Begleitung von Mandaten bei komplexeren Fragestellungen
• Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen im Geschäftsgebiet Duisburg, Oberhausen und Mülheim

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung zur oder zum Bankkaufmann und idealerweise eine Weiterbildung zum Bankfachwirt
• Mehrjährige Praxis in der qualifizierten Betreuung von Individualkunden
• Fundiertes Know-how im Depot- und Wertpapiergeschäft insbesondere bei Zertifikaten und strukturierten Anlageformen
• Echte Freude am täglichen Austausch mit Menschen und an der aktiven Kundenberatung
• Sympathisches, verbindliches Auftreten sowie ausgeprägter Teamgeist
• Bodenständigkeit und hohe Motivation zur gemeinsamen Erfolgsgestaltung

Das erwartet dich

• 36 Stunden arbeiten bei 39 Stunden bezahlter Arbeitszeit für eine bessere Work-Life-Balance
• Führung mit Rückhalt und Humor durch nahbare Vorgesetzte
• Feste Eingruppierung in Entgeltgruppe C2
• Strukturierte und persönliche Begleitung durch einen erfahrenen Kollegen ab dem ersten Tag
• Kostenfreies hauseigenes Fitnessstudio in der Zentrale an 365 Tagen im Jahr
• IT- und E-Bike-Leasing sowie ein subventioniertes Jobticket
• Regelmäßige Teamevents wie der Firmenlauf oder die Drachenboot-Regatta
• Geförderte betriebliche Altersvorsorge